Matikan Mode Pesawat (Airplane Mode)
Pastikan perangkat Anda tidak dalam Airplane Mode, karena fitur ini akan mematikan semua koneksi internet termasuk hotspot.
Hubungi Penyedia Layanan Internet (ISP)
Jika semua solusi di atas gagal, hubungi penyedia layanan internet Anda untuk memastikan tidak ada masalah pada jaringan mereka atau ada batasan paket data Anda.
BACA JUGA: 8 Cara Stabilkan Koneksi Internet WIFI yang Perlu Kamu Tahu
Masalah hotspot yang terhubung tapi tidak ada internet memang bisa membingungkan. Untuk mengatasinya, Anda bisa mencoba langkah-langkah solusi di atas. Pastikan Anda selalu mengecek pengaturan perangkat Anda, sinyal, dan kompatibilitas jaringan. Jika masalah masih berlanjut, jangan ragu untuk menghubungi penyedia layanan internet Anda. XL SATU melalui XL SATU Fiber dan XL SATU Lite menawarkan solusi internet terbaik dan terlengkap. Internetan di rumah menjadi cepat dan stabil, membuat Anda dan keluarga tetap dapat internetan dari perangkat manapun dengan lancar. Cari tahu paket langganan internet yang sesuai dengan kebutuhan kamu melalui tautan ini.
Kirim masukan terkait...
Pusat Bantuan Penelusuran
Perbaharui atau Setel Ulang Pengaturan Jaringan
Jika masalah terus berlanjut, pertimbangkan untuk menyetel ulang pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Pada beberapa kasus, pengaturan yang salah bisa menjadi penyebab hotspot tidak terdeteksi atau tidak bisa terhubung ke internet.
Kenapa Hotspot Tidak Ada Internet?
Ketika Anda menggunakan mobile hotspot, ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin tidak dapat terhubung ke internet. Beberapa di antaranya bisa terkait dengan masalah pada HP Anda. Misalnya, jaringan hotspot mungkin tidak memiliki koneksi internet jika HP Anda kehabisan daya atau paket data dinonaktifkan. Namun, jika tidak ada masalah dengan HP Anda, terdapat beberapa kemungkinan lainnya kenapa hotspot terhubung tapi tidak ada internet. Di antaranya adalah:
Periksa Sinyal dan Pindah Lokasi
Kualitas sinyal hotspot memainkan peran besar dalam stabilitas koneksi. Jika hotspot Anda memiliki sinyal yang lemah, pindahkan perangkat ke lokasi dengan sinyal yang lebih baik atau gunakan penguat sinyal jika diperlukan.
Solusi untuk Mengatasi Hotspot Terhubung Tapi Tidak Ada Internet
Berikut beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi hotspot yang terhubung tetapi tidak ada internet:
Solusi satu ini adalah yang paling sederhana tapi juga yang paling efektif. Restart HP Anda yang berfungsi sebagai hotspot dan laptop atau komputer yang terhubung ke hotspot Anda. Ini akan memperbaharui koneksi dan mungkin menghilangkan masalah sementara.
Pengaturan Jaringan yang Salah
Terkadang, penyebab hotspot tidak bisa terhubung ke internet disebabkan oleh pengaturan jaringan yang salah. Pastikan perangkat Anda terhubung ke frekuensi yang benar, seperti 2.4 GHz atau 5 GHz. Anda bisa juga mencoba ganti frekuensi jika memungkinkan.
Batasan Penyedia Layanan
Beberapa penyedia layanan internet mungkin membatasi atau mengenakan biaya tambahan untuk menggunakan fitur hotspot. Pastikan paket internet Anda mencakup penggunaan hotspot.
BACA JUGA: Apa Itu Bandwidth Wifi: Fungsi dan Cara Mengeceknya
Cek Pengaturan Hotspot
Pastikan pengaturan hotspot Anda telah benar. Coba hapus kata sandi sementara untuk melihat apakah masalahnya ada pada keamanan koneksi. Setelah itu, Anda bisa mengaktifkan ulang pengaturan keamanan jika Anda telah berhasil terhubung.
Masalah dengan Data Seluler
Pastikan data seluler pada perangkat yang bertindak sebagai hotspot diaktifkan. Tanpa data seluler yang aktif, perangkat tidak dapat menarik sinyal internet yang dibutuhkan untuk perangkat lain. Selain itu, periksa penggunaan data Anda–mungkin saja Anda telah mencapai penggunaan batas kuota.
Sinyal lemah atau gangguan dalam koneksi data dapat mengakibatkan hotspot tidak ada internet. Anda bisa mencoba untuk pindah ke tempat yang memiliki sinyal yang lebih kuat untuk melihat apakah sinyal lemah menjadi penyebab Anda tidak terhubung ke internet.